Commerce.....E (electronic) Commerce.....M (mobile) Commerce.....
Sind Sie Ihrer Konkurrenz digital einen Schritt voraus?
Der globale E-Commerce-Markt hat ein Volumen von 7,7 Billionen US-Dollar*
61% der Besuche auf den weltweiten Einzelhandel-Webseiten erfolgen per Smartphone*
Das globale Marktvolumen von digitalen Käufern wird in 2019 auf 63 Prozent steigen*

Digitalisierung im E-Commerce
Die Zukunft des B2C und B2B E-Commerce liegt in der Integration kognitiver Technologien, die das Kundenverhalten analysieren und wertvolle Erkenntnisse liefern, die eine durchgängige und transparente Customer Experience zu schaffen.
Der Fokus liegt dabei auf der Bereitstellung von personalisierten Angeboten, die sowohl Produkte als auch deren Preise betreffen sowie flexiblen Zahlungsmöglichkeiten und einen leistungsfähigen Kundenservice bieten. Mit weiterem Voranschreiten von technischen Entwicklungen wie Künstlicher Intelligenz (KI), Machine Learning, Virtual Reality und biometrischen Verfahren wird die Branche weiter an Dynamik zunehmen.
WidasConcepts begleitet Sie auf dem Weg in die Zukunft und sorgt dafür, dass Sie den digitalen Vorsprung haben! Wir konzipieren gemeinsam mit Ihnen die E-Commerce Plattform der Zukunft, beraten Sie zu den technologischen Möglichkeiten und entwickeln und betreiben Ihre IT-Lösungen im Retail und E-Commerce.
Unsere Kompetenzen

Customer Journey und Compliance

Customer Insights mit Real-Time Analytics

Digitale Lösungen für E-Commerce und Retail
Nutzung von Daten zur Verbesserung der Abläufe
In Onlineshops laufen täglich mehrere Millionen Nutzerdaten zusammen. Doch wie können diese am effizientesten strukturiert, gespeichert und ausgewertet werden? Unser Kunde, einer der größten deutschen Online-Versandhändler, benötigte eine IT-Lösung die all diese Anforderungen erfüllt – und noch dazu massiv die Betriebs- und Hardwarekosten senkt.
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Verbesserung der Kundenbindung und Reduktion der Kaufabbrüche
Wie steuert man im E-Commerce möglichen Kaufabbrüchen entgegen und führt den Kunden stattdessen zu individuell zugeschnittenen Angeboten – und das in Echtzeit? Wir konzipierten und entwickelten ein vollständige IT-Lösung, welches unserem Kunden ermöglicht, auf die Schwankungen des Kaufinteresses direkt zu reagieren und gleichzeitig ein zeitnahes und kundenindividuelles Retargeting durchzuführen.
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